Doties uz galveno saturu
Pārvaldīt rezervējumu

Strīdu izšķiršanas centrs

Jūsu informācija

Svarīga informācija

  •  Ja radušies kādi jautājumi vai sūdzības par mūsu platformas izmantošanu, mēs aicinām Jūs sazināties ar mūsu Klientu apkalpošanas nodaļu, izmantojot Palīdzības centru. Ja tas neatrisina problēmu, varat augšupielādēt sūdzību, izmantojot Eiropas Komisijas Strīdu izšķiršanas tiešsaistē (ODR) platformu. Šī tiešsaistes strīdu izšķiršanas platforma ir atrodama vietnē: http://ec.europa.eu/odr.
  • Lai iesniegtu atsauksmi saistībā ar mūsu atbilstību Digitālo tirgu aktam, iesniedziet zemāk esošo veidlapu, kas attiecas uz Digitālo tirgu akta atsauksmju tēmu.



Par Digitālo tirgu akta atsauksmi

  • Uz uzņēmuma Booking.com darbību attiecas Digitālo tirgu akts – Eiropas Savienības tiesību akts, kurš regulē lielas digitālās platformas, kuras dēvē par vārtziņiem. Lai iegūtu plašāku informāciju par mūsu atbilstības pasākumiem, apmeklējiet mūsu vietnes sadaļu “Digitālo tirgu akts”. Digitālo tirgu akta atsauksmju tēma ir paredzēta lietotājiem, kuri atrodas Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ).
  • Par Digitālo tirgu aktu saņemtās atsauksmes nonāk mūsu Atbilstības centrā, lai sekotu mūsu atbilstības līdzekļu atbilstošai funkcionēšanai. Iespējams, Jūs nesaņemsiet atbildi.
Digitālo tirgu aktā ir noteikts, ka mums periodiskajos atbilstības ziņojumos Eiropas Komisijai ir jāziņo par lietotāju atsauksmēm.
Svarīga informācija

  • Lai saņemtu papildinformāciju par to, kā mēs vietnē Booking.com apstrādājam sūdzības, lasiet šo Naktsmītņu partneru palīdzības centra rakstu.
  • Ja rodas jautājumi vai atsauksmes saistībā ar mūsu atbilstību Digitālo tirgu aktam, iesniedziet zemāk esošo veidlapu un izvēlieties attiecīgo tēmu.



Sazināsimies arī ar ID īpašnieku.

Par Digitālo tirgu akta atsauksmi

  • Uz uzņēmuma Booking.com darbību attiecas Digitālo tirgu akts, kas ir Eiropas Savienības tiesību akts, kurš attiecas uz lielām digitālajām platformām, kas pazīstamas kā vārtziņi. Lai iegūtu sīkāku informāciju par mūsu atbilstības pasākumiem, skatiet mūsu vietnes sadaļu Digitālo tirgu akts.
  • Par Digitālo tirgu aktu saņemtās atsauksmes nonāk mūsu Atbilstības centrā, lai sekotu mūsu atbilstības līdzekļu atbilstošai funkcionēšanai. Iespējams, Jūs nesaņemsiet atbildi.
Digitālo tirgu aktā ir noteikts, ka mums periodiskajos atbilstības ziņojumos Eiropas Komisijai ir jāziņo par lietotāju atsauksmēm.

Jūsu ziņa ir nosūtīta. Mēs ar jums sazināsimies, cik drīz vien iespējams, lai izrunātu šo jautājumu.

Jūsu ziņa tika nosūtīta, un mēs esam saņēmuši jūsu atsauksmi vai sūdzību.
Jūsu ziņa tika nosūtīta, un mēs esam saņēmuši jūsu atsauksmi. Par jūsu atsauksmi tiks ziņots mūsu Digitālo tirgu akta Atbilstības dienestam.
Ziņojums ir nosūtīts. Mēs drīzumā sazināsimies ar jums, lai pārrunātu šo jautājumu.

Lūdzu, pierakstiet vai citādi saglabājiet savu pieprasījuma ID numuru, jo jums tas vēlāk, iespējams, būs nepieciešams.
Message was sent!
Jūsu ziņa tika nosūtīta, un mēs esam saņēmuši jūsu atsauksmi. Par jūsu atsauksmi tiks ziņots mūsu Digitālo tirgu akta atbilstības dienestam.

Jūsu ziņa netika nosūtīta. Lūdzu, mēģiniet vēlreiz.

gogless