Gå direkte til hovedinnholdet
Endre i bookingen

Tvisteløsning

Opplysningene dine

Viktig informasjon

  • Vi oppfordrer deg til å kontakte kundeserviceavdelingen vår hvis du har spørsmål eller klager som gjelder hvordan du bruker plattformen vår. Hvis det ikke fører til noen løsning på problemet, kan du sende inn klagen på ODR-plattformen til Europakommisjonen. Dette er en nettbasert klageportal som du finner her: http://ec.europa.eu/odr
  • Har du tilbakemelding som gjelder etterlevelse av forordningen om digitale markeder, ber vi deg fylle ut skjemaet nedenfor.

Har dette noe å gjøre med forordningen om digitale markeder?

I henhold til forordningen om digitale markeder er vi pålagt å melde fra om tilbakemeldinger fra brukere i rapportene vi leverer til Europakommisjonen om etterlevelse.

Viktig informasjon

  • Ønsker du mer informasjon om hvordan vi behandler klager på Booking.com, kan du lese denne artikkelen på hjelpesiden for partnere.
  • Har du spørsmål eller tilbakemelding som gjelder etterlevelse av forordningen om digitale markeder, ber vi deg fylle ut skjemaet nedenfor og velge den aktuelle kategorien.

I henhold til forordningen om digitale markeder er vi pålagt å melde fra om tilbakemeldinger fra brukere i rapportene vi leverer til Europakommisjonen om etterlevelse.

Meldingen din er sendt. Vi tar kontakt med deg så snart som mulig for å diskutere saken.

Henvendelsen din ble sendt inn, og vi har mottatt tilbakemeldingen/klagen din.
Henvendelsen din ble sendt inn, og vi har mottatt tilbakemeldingen. Henvendelsen din videreformidles til vår instans for etterlevelse av forordningen om digitale markeder.
Meldingen ble sendt. Vi kontakter deg så snart som mulig for å snakke om den.

Skriv ned saksnummeret ditt, du kan få bruk for det senere.
Message was sent!
Henvendelsen din ble sendt inn, og vi har mottatt tilbakemeldingen. Henvendelsen din videreformidles til vår instans for etterlevelse av forordningen om digitale markeder.

Meldingen din ble ikke sendt. Prøv på nytt.

gogless