Przejdź do głównej treści
Zarządzaj rezerwacją

Centrum rozstrzygania sporów

Podziel się opinią lub złóż zażalenie.

Twoje dane

Ważne informacje

Użyj tego formularza, aby zakończyć spór lub przeprowadzić wstępną procedurę rozstrzygania sporów. Więcej informacji można znaleźć w naszych Warunkach świadczenia usług dla klientów .


Informacje zwrotne dotyczące Aktu o rynkach cyfrowych

  • Booking.com podlega Aktowi o rynkach cyfrowych, który stanowi prawo Unii Europejskiej regulujące działania dużych platform cyfrowych, które są nazywane strażnikami dostępu. Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych środków gwarantujących zgodność z przepisami, odwiedź sekcję dotyczącą Aktu o rynkach cyfrowych dostępną na naszej stronie internetowej. Temat informacji zwrotnej dotyczącej Aktu o rynkach cyfrowych przeznaczony jest dla użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
  • Informacje zwrotne dotyczące Aktu o rynkach cyfrowych są przekazywane do naszego działu Compliance Function w celu monitorowania prawidłowego funkcjonowania naszych środków gwarantujących zgodność z przepisami. Możesz nie otrzymać odpowiedzi.
Akt o rynkach cyfrowych zobowiązuje nas do składania raportów na temat opinii użytkowników w naszych okresowych sprawozdaniach dotyczących zgodności z przepisami przesyłanych do Komisji Europejskiej.
Ważne informacje

  • Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu zarządzania zażaleniami w Booking.com, przeczytaj ten artykuł w Centrum pomocy.
  • W przypadku jakichkolwiek pytań lub informacji zwrotnej dotyczącej przestrzegania przez nas przepisów Aktu o rynkach cyfrowych, wypełnij poniższy formularz i wybierz odpowiedni temat.


Skontaktujemy się również z właścicielem obiektu o podanym ID.

Informacje zwrotne dotyczące Aktu o rynkach cyfrowych

  • Booking.com podlega Aktowi o rynkach cyfrowych – prawu Unii Europejskiej regulującemu działania dużych platform cyfrowych, które są nazywane strażnikami dostępu. Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych środków gwarantujących zgodność z przepisami, odwiedź sekcję Aktu o rynkach cyfrowych dostępną na naszej stronie internetowej.
  • Informacje zwrotne dotyczące Aktu o rynkach cyfrowych są przekazywane do naszego działu Compliance Function w celu monitorowania prawidłowego funkcjonowania naszych środków gwarantujących zgodność z przepisami. Możesz nie otrzymać odpowiedzi.
Akt o rynkach cyfrowych zobowiązuje nas do składania raportów na temat opinii użytkowników w naszych okresowych sprawozdaniach dotyczących zgodności z przepisami przesyłanych do Komisji Europejskiej.

Twoja wiadomość została wysłana. Skontaktujemy się z Tobą najszybciej jak to możliwe, aby omówić ten problem.

Twoja wiadomość została wysłana i otrzymaliśmy opinię lub zażalenie.
Twoja wiadomość została wysłana i otrzymaliśmy Twoją opinię. Zostanie ona zgłoszona do naszego działu ds. nadzoru zgodności z Aktem o rynkach cyfrowych.
Wiadomość wysłana. Skontaktujemy się z Tobą najszybciej jak to możliwe, aby omówić problem.

Prosimy zapisać swój numer identyfikacyjny, gdyż może on być potrzebny później.
Message was sent!
Twoja wiadomość została wysłana i otrzymaliśmy Twoją opinię. Zostanie ona zgłoszona do działu ds. nadzoru zgodności z Aktem o rynkach cyfrowych.

Twoja wiadomość nie została wysłana. Spróbuj ponownie.

gogless
  • Accommodation Service's Privacy Statement California residents only: Do not sell my information