Preskoči do glavne vsebine
Spremeni rezervacijo

Središče za reševanje sporov

Vaši podatki

Pomembne informacije

  • Za kakršnakoli vprašanja oz. pritožbe glede uporabe naše platforme se obrnite na našo službo za pomoč uporabnikom. Če ta ne reši težave, lahko svojo pritožbo naložite prek spletne platforme za reševanje sporov Evropske komisije. To platformo najdete na naslovu: http://ec.europa.eu/odr
  • Za vse povratne informacije, povezane z našo skladnostjo z Aktom o digitalnih trgih, predložite spodaj navedeni obrazec.

Je to povezano z Aktom o digitalnih trgih?

Akt o digitalnih trgih zahteva, da Evropski komisiji poročamo o povratnih informacijah uporabnikov v naših rednih poročilih o skladnosti.

Pomembne informacije

  • Za več informacij o tem, kako obravnavamo pritožbe pri Booking.com, si preberite ta članek na strani za pomoč partnerjem.
  • Za vsa vprašanja ali povratne informacije, povezane z našo skladnostjo z Aktom o digitalnih trgih, izpolnite spodnji obrazec in izberite ustrezno temo.

Akt o digitalnih trgih zahteva, da Evropski komisiji poročamo o povratnih informacijah uporabnikov v naših rednih poročilih o skladnosti.

Vaše sporočilo je poslano. V najkrajšem možnem času vas bomo kontaktirali, da se pogovorimo o težavi.

Vaše sporočilo je bilo poslano in prejeli smo vaše povratne informacije oz. pritožbo.
Vaše sporočilo je bilo poslano in prejeli smo vaše povratne informacije. Vaše povratne informacije bodo posredovane naši službi za skladnost z Aktom o digitalnih trgih.
Sporočilo poslano. Takoj, ko bo mogoče, se vam oglasimo, da se pogovorimo o zadevi.

Prosimo, shranite oz. zapišite si ID-številko svoje prošnje za podporo, saj jo boste morda potrebovali pozneje.
Message was sent!
Vaše sporočilo je bilo poslano in prejeli smo vaše povratne informacije. Vaše povratne informacije bodo posredovane naši službi za skladnost z Aktom o digitalnih trgih.

Vaše sporočilo ni bilo poslano. Poskusite znova.

gogless