Idi na glavni sadržaj
Uredi rezervaciju

Centar za rešavanje sporova

Podelite svoje mišljenje ili podnesite žalbu.

Vaši podaci

Važna informacija

Popunite ovaj obrazac ukoliko želite da odustanete od spora ili započnete postupak za rešavanje problema pre pokretanja spora. Više informacija možete pronaći u našim Uslovima korišćenja usluge za korisnike.


Više o povratnoj informaciji u vezi sa Aktom o digitalnim tržištima

  • Booking.com podleže Aktu o digitalnim tržištima („DMA“), što je zakon Evropske unije koji reguliše velike digitalne platforme, poznate kao „gatekeepers“. Za više detalja o našim merama usklađenosti, posetite odeljak o Aktu o digitalnim tržištima na našem veb-sajtu. Tema povratnih informacija o Aktu o digitalnim tržištima namenjena je korisnicima u Evropskom ekonomskom prostoru („EEA“).
  • Povratne informacije o Aktu o digitalnim tržištima se prijavljuju našoj Funkciji za usklađenost sa propisima kako bi se pratilo da li naše mere usklađenosti funkcionišu kako treba. Možda nećete dobiti odgovor.
Akt o digitalnim tržištima zahteva da izveštavamo o povratnim informacijama korisnika u našim periodičnim izveštajima o usklađenosti koje dostavljamo Evropskoj komisiji.
Važna informacija

  • Za više informacija o tome kako kompanija Booking.com obrađuje žalbe, pročitajte ovaj članak u okviru Centra za podršku partnerima.
  • Za sva pitanja ili komentare u vezi sa našom usklađenošću sa Aktom o digitalnim tržištima, pošaljite obrazac u nastavku i izaberite relevantnu temu.


Kontakt se ostvaruje i sa nosiocem ID broja.

Više o povratnoj informaciji u vezi sa Aktom o digitalnim tržištima

  • Booking.com podleže Aktu o digitalnim tržištima („DMA“), zakonu Evropske unije koji reguliše velike digitalne platforme, poznate kao „gatekeepers“. Za više detalja o našim merama usklađenosti, posetite odeljak o Aktu o digitalnim tržištima na našem veb-sajtu.
  • Povratne informacije o Aktu o digitalnim tržištima se prijavljuju našoj Funkciji za usklađenost sa propisima kako bi se pratilo da li naše mere usklađenosti funkcionišu kako treba. Možda nećete dobiti odgovor.
Akt o digitalnim tržištima zahteva da izveštavamo o povratnim informacijama korisnika u našim periodičnim izveštajima o usklađenosti koje dostavljamo Evropskoj komisiji.

Vaša poruka je poslata. Kontaktiraćemo vas u najkraćem roku kako bismo razgovarali o problemu.

Vaša poruka je poslata i primili smo vaše komentare ili žalbu.
Vaša poruka je poslata i primili smo vaše komentare koji će biti prijavljeni našoj funkciji za usklađenost sa Aktom o digitalnim tržištima.
Poruka je poslata. Kontaktiraćemo vas u najkraćem mogućem roku kako bismo razgovarali o problemu.

Molimo vas da zapišete ili sačuvate ID broj zahteva za podršku jer će vam možda biti potreban kasnije.
Message was sent!
Vaša poruka je poslata i primili smo vaše komentare koji će biti prijavljeni našoj funkciji za usklađenost sa Aktom o digitalnim tržištima.

Vaša poruka nije poslata. Molimo vas da pokušate ponovo.

gogless
  • Accommodation Service's Privacy Statement California residents only: Do not sell my information