ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
จัดการการจองของฉัน

ศูนย์แก้ไขข้อร้องเรียน

ข้อมูลของท่าน

ข้อมูลสำคัญ

หากท่านต้องการยกเลิกข้อร้องเรียนหรือเริ่มขั้นตอนก่อนการแก้ไขข้อร้องเรียน โปรดใช้แบบฟอร์มนี้ โดยสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดในการให้บริการฝั่งลูกค้า



ข้อมูลสำหรับความคิดเห็นเกี่ยวกับกฎหมายตลาดดิจิตอล

  • Booking.com อยู่ภายใต้กฎหมายตลาดดิจิตอล (“DMA”) ซึ่งเป็นกฎหมายของสหภาพยุโรปที่กำกับดูแลแพลตฟอร์มดิจิตอลขนาดใหญ่ หรือที่เรียกว่าผู้เฝ้าประตู (Gatekeeper) หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการของเราในการปฏิบัติตามข้อกำหนด โปรดไปที่ส่วนกฎหมายตลาดดิจิตอลบนเว็บไซต์ของเรา หัวข้อความคิดเห็นเกี่ยวกับกฎหมายตลาดดิจิตอล (Digital Markets Act) นั้นมีไว้สำหรับผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (“EEA”)
  • ความคิดเห็นเกี่ยวกับกฎหมายตลาดดิจิตอลจะได้รับการรายงานไปยังทีมงานด้านการปฏิบัติตามกฎหมายของเราเพื่อตรวจสอบว่ามาตรการของเราในการปฏิบัติตามข้อกำหนดนั้นทำงานอย่างเหมาะสม ทั้งนี้ ท่านอาจไม่ได้รับการตอบกลับใด ๆ
กฎหมายตลาดดิจิตอลกำหนดให้เราต้องแจ้งความคิดเห็นจากผู้ใช้งานไว้ในรายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เราส่งถึงคณะกรรมาธิการยุโรปเป็นระยะ ๆ ตามที่กำหนด
ข้อมูลสำคัญ

  • หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อร้องเรียนที่ Booking.com โปรดอ่าน บทความช่วยเหลือคู่ค้านี้
  • หากมีข้อสงสัยหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับการที่เราปฏิบัติตามกฎหมายตลาดดิจิตอล โปรดส่งผ่านแบบฟอร์มด้านล่างโดยเลือกหัวข้อที่เกี่ยวข้อง



เจ้าของ ID นี้จะได้รับการติดต่อด้วย

ข้อมูลสำหรับความคิดเห็นเกี่ยวกับกฎหมายตลาดดิจิตอล

  • Booking.com อยู่ภายใต้กฎหมายตลาดดิจิตอล (“DMA”) ซึ่งเป็นกฎหมายของสหภาพยุโรปที่กำกับดูแลแพลตฟอร์มดิจิตอลขนาดใหญ่ หรือที่เรียกว่าผู้เฝ้าประตู (Gatekeeper) หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการของเราในการปฏิบัติตามข้อกำหนด โปรดไปที่ส่วนกฎหมายตลาดดิจิตอลบนเว็บไซต์ของเรา
  • ความคิดเห็นเกี่ยวกับกฎหมายตลาดดิจิตอลจะได้รับการรายงานไปยังทีมงานด้านการปฏิบัติตามกฎหมายของเราเพื่อตรวจสอบว่ามาตรการของเราในการปฏิบัติตามข้อกำหนดนั้นทำงานอย่างเหมาะสม ทั้งนี้ ท่านอาจไม่ได้รับการตอบกลับใด ๆ
กฎหมายตลาดดิจิตอลกำหนดให้เราต้องแจ้งความคิดเห็นจากผู้ใช้งานไว้ในรายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เราส่งถึงคณะกรรมาธิการยุโรปเป็นระยะ ๆ ตามที่กำหนด

ระบบได้ส่งข้อความของท่านเรียบร้อยแล้ว เราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุดเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับประเด็นดังกล่าว

ท่านส่งข้อความแล้ว และเราก็ได้รับความคิดเห็นหรือข้อร้องเรียนดังกล่าวจากท่านแล้ว
ท่านส่งข้อความแล้ว และเราก็ได้รับความคิดเห็นดังกล่าวแล้ว โดยทีมงานด้านการปฏิบัติตามกฎหมายตลาดดิจิตอลของเราจะได้รับแจ้งถึงความคิดเห็นนี้ของท่าน
ส่งข้อความแล้ว เราจะติดต่อท่านโดยเร็วที่สุดเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องดังกล่าว

โปรดจดหรือบันทึก ID คำขอรับความช่วยเหลือของท่านไว้เนื่องจากท่านอาจต้องใช้ในภายหลัง
Message was sent!
ท่านส่งข้อความแล้ว และเราก็ได้รับความคิดเห็นดังกล่าวแล้ว โดยทีมงานด้านการปฏิบัติตามกฎหมายตลาดดิจิตอลของเราจะได้รับแจ้งถึงความคิดเห็นนี้ของท่าน

ระบบไม่สามารถส่งข้อความของท่านได้ โปรดลองใหม่อีกครั้ง

gogless