Перейти до головної сторінки
Керувати бронюванням

Центр вирішення суперечок

Поділіться своїм відгуком або надішліть скаргу.

Ваші дані

Важлива інформація

За допомогою цієї форми ви можете відмовитися від суперечки або знайти рішення, не розпочинаючи її. Докладнішу інформацію можна знайти в наших Умовах надання послуг клієнтам.


Про коментарі щодо Закону про цифрові ринки

  • Booking.com підпадає під дію Закону про цифрові ринки (DMA) – закону Європейського Союзу, який регулює великі цифрові платформи, відомі як ґейткіпери. Більш детальну інформацію про заходи, які забезпечують дотримання нормативних вимог, можна дізнатися на нашому сайті в розділі, присвяченому Закону про цифрові ринки. Тема "Коментарі щодо Закону про цифрові ринки" призначена для користувачів із Європейської економічної зони (ЄЕЗ).
  • Коментарі щодо Закону про цифрові ринки надсилаються нашим фахівцям із забезпечення нормативно-правової відповідності для слідкування за належним функціонуванням наших заходів стосовно дотримання нормативних вимог. Ви можете не отримати відповіді.
Закон про цифрові ринки вимагає від нас повідомляти про коментарі користувачів у наших періодичних звітах про дотримання закону Європейській комісії.
Важлива інформація

  • Щоб дізнатися більше про те, як ми розглядаємо скарги в Booking.com, прочитайте цю статтю в Центрі допомоги партнерам.
  • Якщо у вас є будь-які запитання чи коментарі щодо дотримання нами вимог Закону про цифрові ринки, надішліть форму нижче і виберіть відповідну тему.


З власником ID-номера також зв’яжуться.

Про Закон про цифрові ринки

  • Booking.com підпадає під дію Закону про цифрові ринки (DMA) – закону Європейського Союзу, який регулює великі цифрові платформи, відомі як ґейткіпери. Більш детальну інформацію про заходи, які забезпечують дотримання нормативних вимог, можна дізнатися на нашому сайті в розділі, присвяченому Закону про цифрові ринки.
  • Коментарі щодо Закону про цифрові ринки надсилаються нашим фахівцям із забезпечення нормативно-правової відповідності для слідкування за належним функціонуванням наших заходів стосовно дотримання нормативних вимог. Ви можете не отримати відповіді.
Закон про цифрові ринки вимагає від нас повідомляти про відгуки користувачів у наших періодичних звітах про дотримання закону Європейській комісії.

Ваше повідомлення надіслано. Ми зв’яжемося з вами якнайшвидше, щоб обговорити це питання.

Ваше повідомлення надіслано, і ми отримали ваш відгук або скаргу.
Ваше повідомлення надіслано, і ми отримали ваш відгук. Його буде передано нашим фахівцям із забезпечення нормативно-правової відповідності Закону про цифрові ринки.
Повідомлення надіслано. Ми зв'яжемося з вами якнайшвидше, щоб обговорити ситуацію.

Запишіть або збережіть ID свого звернення: він може знадобитися вам пізніше.
Message was sent!
Ваше повідомлення надіслано, і ми отримали ваш відгук. Його буде передано нашим фахівцям із забезпечення нормативно-правової відповідності Закону про цифрові ринки.

Ваше повідомлення не надіслано. Будь ласка, повторіть спробу.

gogless
  • Accommodation Service's Privacy Statement California residents only: Do not sell my information