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Preguntas más frecuentes
¡Sí! Cualquier cargo de cancelación es determinado por la propiedad y se puede ver en la política de cancelación. Los costos adicionales se pagan a la propiedad.
Si tenés una reserva con cancelación gratis, no vas a pagar un cargo por cancelar. Si pasó el periodo en el que tu reserva se podía cancelar gratis o si es una reserva no reembolsable, puede haber un cargo por cancelar. La propiedad determina cualquier cargo de cancelación. Vas a pagar cualquier cargo adicional a la propiedad.
Cancelar una reserva no reembolsable normalmente conlleva un cargo. Sin embargo, puede que, cuando estés gestionando tu reserva, tengas la opción de solicitar la cancelación gratis. Si lo hacés, el alojamiento va a recibir el pedido y puede decidir no cobrarte el costo de cancelación. No se pueden cambiar las fechas de una reserva no reembolsable, pero si se acepta tu pedido de cancelación sin costo, tenés la opción de volver a reservar para la fecha que quieras.
Después de que canceles una reserva que hayas hecho con nosotros, vas a recibir un e-mail confirmando la cancelación. Revisá tu bandeja de entrada y las carpetas de correo no deseado. Si no recibís un e-mail en 24 horas, contactá a la propiedad para confirmar que hayan recibido tu cancelación.
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Luego, un viaje
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Y, finalmente, un comentario
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