Direkt zum Hauptinhalt
Buchung verwalten

Gesetz über digitale Märkte

I. Recht auf Datenübertragbarkeit

Bei Booking.com sind wir bestrebt, unseren Reisenden das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Von der Buchung der perfekten Unterkunft bis hin zum Schutz der Daten verfolgt Booking.com einen kundenorientierten Ansatz, um Gästen dabei zu helfen, die Kontrolle über ihre eigenen Daten zu behalten.

Unsere neue API für Recht auf Datenübertragbarkeit ermöglicht es Reisenden, die Übertragung ihrer Daten auf eine andere registrierte Webseite oder App eines Drittanbieters zu genehmigen.

Die Möglichkeit des Datenexports steht Reisenden von Booking.com im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) zur Verfügung. Reisende können den Export ihrer Daten auf jede registrierte Webseite oder App eines Drittanbieters beantragen. Reisende können den Datenexport unter Datenschutz & Datenmanagement in ihren „Kontoeinstellungen“ veranlassen. Reisende können ihre Daten auch direkt herunterladen. Wenn diese Optionen nicht in den Kontoeinstellungen angezeigt werden oder wenn Probleme bei der Datenabfrage auftreten, kann unser Kundenservice-Team helfen.

Webseiten oder Apps eines Drittanbieters, die Daten von Reisenden erhalten möchten, müssen sich zunächst bei Booking.com registrieren, um sicherzustellen, dass geeignete Maßnahmen zum Schutz der Privatsphäre und zur Gewährleistung der Sicherheit getroffen werden.

II. Compliance-Bericht zum Gesetz über digitale Märkte

Weitere Informationen zu den Maßnahmen, die wir zur Einhaltung des Gesetzes über digitale Märkte ergriffen haben, finden Sie in unserem Compliance-Bericht zum Gesetz über digitale Märkte.

Weitere Informationen über die Profiling-Techniken bei Verbrauchern von Booking.com finden Sie in unserem Compliance-Bericht zum Gesetz über digitale Märkte.

III. Feedback

Für Feedback zur Einhaltung des Gesetzes über digitale Märkte verwenden Sie bitte das Webformular „Streitbeilegungscenter“ und wählen Sie das entsprechende Thema zum Gesetz über digitale Märkte aus. Partnerunterkünfte sollten den Partnerbereich aufrufen, während Reisende und andere Interessierte den Gästebereich nutzen sollten, um ihr Feedback zu übermitteln.

gogless