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  • Wir empfehlen Ihnen, sich bei Fragen oder Beschwerden zu Ihrer Nutzung unserer Plattform an unseren Kundenservice zu wenden. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, können Sie Ihre Beschwerde über das Online-Streitbeilegungscenter der Europäischen Kommission hochladen. Diese Plattform zur Online-Streitbeilegung finden Sie unter: http://ec.europa.eu/odr
  • Für Feedback zu unserer Einhaltung des Gesetzes über digitale Märkte übermitteln Sie bitte das unten stehende Formular.

Steht das im Zusammenhang mit dem Gesetz über digitale Märkte?

Im Rahmen des Gesetzes über digitale Märkte müssen wir in unseren regelmäßigen Compliance-Berichten an die Europäische Kommission über das Feedback der Nutzer berichten.

Wichtige Informationen

  • Weitere Informationen darüber, wie wir Beschwerden bei Booking.com bearbeiten, finden Sie in diesem Artikel in der Partnerhilfe.
  • Für Feedback zu unserer Einhaltung des Gesetzes über digitale Märkte übermitteln Sie bitte das unten stehende Formular und wählen Sie das relevante Thema aus.

Im Rahmen des Gesetzes über digitale Märkte müssen wir in unseren regelmäßigen Compliance-Berichten an die Europäische Kommission über das Feedback der Nutzenden berichten.

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