מרכז לפתרון בעיות ותלונות שותפים

ספרו לנו על הבעיה שלכם ונחזור אליכם בהקדם האפשרי.

מידע חשוב

למידע נוסף על האופן שבו Booking.com מטפלת בתלונות, קראו את המאמר הזה במרכז העזרה לשותפים.

מספר הזיהוי של מקום האירוח

יש למלא מספר זיהוי מקום אירוח יש למלא מספר זיהוי מקום אירוח תקין

שם מלא

יש להקליד שם מלא

אימייל

יש למלא כתובת אימייל ודאו שכתובת האימייל שמילאתם נכונה.

טלפון (לא חובה)

נושא

יש לבחור נושא

תת־נושא

יש לבחור תת־נושא

הודעה

יש לכתוב הודעה

ההודעה שלכם נשלחה. ניצור איתכם קשר בהקדם האפשרי כדי לטפל בפנייה.

ההודעה נשלחה. נחזור אליכם בהקדם האפשרי כדי לשוחח ולקבל עוד פרטים.

שמרו את מספר הפנייה, כי אולי תצטרכו להשתמש בו אחר כך.

ההודעה לא נשלחה. נסו שוב.

תחילת תוכן הדיאלוג

יש לנו יותר מ-70 מיליון חוות דעת על מקומות אירוח, וכולן נכתבו על ידי אורחים אמיתיים ומאומתים.

1

מזמינים
מזמינים
הדרך היחידה להשאיר חוות דעת היא להזמין שהייה. כך אנו מוודאים שחוות הדעת מגיעות מאורחים אמיתיים ששהו במקום האירוח.
2

נוסעים ומטיילים
נוסעים ומטיילים
כשהאורחים שוהים במקום האירוח הם בודקים עד כמה החדר שקט, האם הצוות ידידותי ועוד.
3

משאירים חוות דעת
משאירים חוות דעת
בסיום הנסיעה, האורחים מספרים לנו על השהייה שלהם. לפני הפרסום באתר, אנחנו מוודאים שחוות הדעת אמינה ושלא נעשה בה שימוש בשפה לא נאותה.

אם הזמנתם דרכנו וברצונכם להשאיר חוות דעת, אנא התחברו תחילה.

סיום תוכן הדיאלוג