Idi na glavni sadržaj
Uredi rezervaciju

Centar za rješavanje sporova

Vaši podaci

Važne informacije

  • Preporučujemo vam da se s pitanjima ili pritužbama u vezi s upotrebom naše platforme obratite našoj Službi za korisnike. Ako se time ne riješi vaš problem, pritužbu možete dodati na platformu Europske komisije za internetsko rješavanje sporova. Tu ćete platformu pronaći na stranici: http://ec.europa.eu/odr
  • Ako imate bilo kakve povratne informacije u vezi s našom usklađenošću s Aktom o digitalnim tržištima, ispunite obrazac u nastavku.

Je li ovo povezano s Aktom o digitalnim tržištima?

Prema Aktu o digitalnim tržištima dužni smo u periodičkim izvješćima o usklađenosti koja podnosimo Europskoj komisiji izvijestiti o povratnim informacijama korisnika.

Važne informacije

  • Za više informacija o tome kako u Booking.com-u postupamo s pritužbama pročitajte ovaj članak u Podršci za partnere.
  • Ako imate bilo kakva pitanja ili povratne informacije u vezi s našom usklađenošću s Aktom o digitalnim tržištima, ispunite obrazac u nastavku i odaberite relevantnu temu.

Prema Aktu o digitalnim tržištima dužni smo u periodičkim izvješćima o usklađenosti koja podnosimo Europskoj komisiji izvijestiti o povratnim informacijama korisnika.

Vaša je poruka poslana. Kontaktirat ćemo vas čim prije kako bismo razgovarali o problemu.

Vaša je poruka poslana i zaprimili smo vaše povratne informacije ili pritužbu.
Vaša je poruka poslana i zaprimili smo vaše povratne informacije. Te ćemo informacije prijaviti svojem odjelu za usklađenost s Aktom o digitalnim tržištima.
Poruka poslana. Kontaktirat ćemo vas čim prije kako bismo razgovarali o ovom problemu.

Molimo vas da zapišete ili spremite ID broj svog zahtjeva jer ćete ga poslije možda trebati.
Message was sent!
Vaša je poruka poslana i zaprimili smo vaše povratne informacije. Te ćemo informacije prijaviti svojem odjelu za usklađenost s Aktom o digitalnim tržištima.

Vaša poruka nije poslana. Pokušajte ponovno.

gogless