Idi na glavni sadržaj
Uredi rezervaciju

Prigovor partnera: centar za rešenja

Važna informacija

  • Za više informacija o tome kako kompanija Booking.com obrađuje žalbe, pročitajte ovaj članak u okviru Centra za podršku partnerima.
  • Za sva pitanja ili komentare u vezi sa našom usklađenošću sa Aktom o digitalnim tržištima, pošaljite obrazac u nastavku i izaberite relevantnu temu.



Kontakt se ostvaruje i sa nosiocem ID broja.

Više o povratnoj informaciji u vezi sa Aktom o digitalnim tržištima

  • Booking.com podleže Aktu o digitalnim tržištima („DMA“), zakonu Evropske unije koji reguliše velike digitalne platforme, poznate kao „gatekeepers“. Za više detalja o našim merama usklađenosti, posetite odeljak o Aktu o digitalnim tržištima na našem veb-sajtu.
  • Povratne informacije o Aktu o digitalnim tržištima se prijavljuju našoj Funkciji za usklađenost sa propisima kako bi se pratilo da li naše mere usklađenosti funkcionišu kako treba. Možda nećete dobiti odgovor.
Akt o digitalnim tržištima zahteva da izveštavamo o povratnim informacijama korisnika u našim periodičnim izveštajima o usklađenosti koje dostavljamo Evropskoj komisiji.

Vaša poruka je poslata. Kontaktiraćemo vas u najkraćem roku kako bismo razgovarali o problemu.

Vaša poruka je poslata i primili smo vaše komentare ili žalbu.
Vaša poruka je poslata i primili smo vaše komentare koji će biti prijavljeni našoj funkciji za usklađenost sa Aktom o digitalnim tržištima.
Poruka je poslata. Kontaktiraćemo vas u najkraćem mogućem roku kako bismo razgovarali o problemu.

Molimo vas da zapišete ili sačuvate ID broj zahteva za podršku jer će vam možda biti potreban kasnije.
Message was sent!
Vaša poruka je poslata i primili smo vaše komentare koji će biti prijavljeni našoj funkciji za usklađenost sa Aktom o digitalnim tržištima.

Vaša poruka nije poslata. Molimo vas da pokušate ponovo.

gogless