Vi återbetalar mellanskillnaden om du hittar samma bokning billigare på en annan webbplats.
Kom bara ihåg att kontakta oss efter att du bokat hos oss. Om du skickar in ditt Vi matchar priset-anspråk via mejl måste du tillhandahålla en skärmbild och en länk till det andra erbjudandet. Du kan också lämna ett Vi matchar priset-anspråk direkt över telefon genom att kontakta vår Kundtjänst. Oavsett vilket måste det andra erbjudandet finnas online och vara tillgängligt när vi kontrollerar.
Checklista för Vi matchar priset
Det andra erbjudandet måste gälla samma boende och boendetyp.
Det andra erbjudandet måste gälla samma inchecknings- och utcheckningsdatum.
Det andra erbjudandet måste ha samma avbokningsregler och villkor.
Det andra erbjudandet måste gälla samma antal personer.
Det andra erbjudandet måste ha samma tillägg/måltidsplan.
Det bättre erbjudandet måste vara i den lokala valuta där boendet finns.
När kan du inte göra ett anspråk?
Om det andra erbjudandet finns på en webbplats som inte avslöjar boendet eller boendetypen du kommer att bo i förrän efter bokningen.
Om det andra erbjudandet är tillgängligt på en skum, misstänkt och/eller sannolikt bedräglig webbplats.
Om det andra erbjudandet är en del av ett lojalitets- eller belöningsprogram, där priset rabatteras av boendet eller webbplatsen för till exempel återkommande affärer, inloggning, användning av en kupongkod, hänvisning till andra eller någon annan åtgärd som ger en rabatt på det ursprungliga priset.
Om din nuvarande Booking.com-bokning är ett "Erbjudande från samarbetspartner" (dessa anges som sådana på vår plattform och tillhandahålls av partnerföretag) eller om du jämför det andra erbjudandet med ett "Erbjudande från samarbetspartner" på vår plattform.
Om du avbokar din bokning.
Om du bokar ett boende med bara en boendeenhet, som till sin natur inte kan vara tillgängligt någon annanstans.
Booking.com förbehåller sig rätten att ensamt besluta om en kunds behörighet att beviljas prismatchningen.
Hittade du din bokning billigare någon annanstans?
Leta efter "Har du hittat det här rummet billigare någon annanstans?" på din bekräftelsesida.
Kontrollera att det billigare erbjudandet uppfyller alla krav (kontrollera checklistan).
Spara länken till det billigare erbjudandet (till exempel: www.hotel.com/93203920).
Ta en skärmbild (eller flera) och se till att du får med samtliga relevanta data (se checklistan).
Kontakta Kundtjänst.
Efter verifiering av ditt anspråk ändrar vi bokningspriset (om möjligt) eller ger dig instruktioner om hur du gör anspråk på en återbetalning av prisskillnaden efter vistelsen.
Booking.com förbehåller sig rätten att ensamt besluta om en kunds behörighet att beviljas prismatchningen.