Ви можете надіслати запит на повернення різниці у ціні, якщо ви знайдете на іншому сайті таке ж помешкання, але за нижчою ціною.
Не забудьте зв'язатися з нами після бронювання, хоча б за 24 години до дати заїзду. Вам потрібно буде надати нам посилання на іншу пропозицію. Вона повинна бути у розміщена в інтернеті і діяти на момент нашої перевірки.
Коли ми повертаємо різницю у ціні?
Інша пропозиція має бути для того ж помешкання і типу номера.
Інша пропозиція має діяти на ті ж дати заїзду та виїзду.
Інша пропозиція повинна мати ті ж правила і умови скасування.
Коли ми не повертаємо різницю у ціні?
Якщо іншу пропозицію знайдено на сайті, який до завершення бронювання не показує, у якому типі помешкання або номері ви будете проживати.
Якщо інша пропозиція бронюється з використанням програми лояльності або бонусної програми. Ми визначаємо такий тип інших пропозицій як будь-яку ситуацію, у якій користувач отримує знижену ціну від помешкання або іншого сайту як винагороду за те, що здійснював бронювання в цьому помешканні (або здійснив покупку на цьому сайті) в минулому, входив в акаунт, вводив код купона, запрошував інших клієнтів або здійснював будь-які інші дії, внаслідок яких змінюється початкова ціна.
Якщо ваше поточне бронювання Booking.com є пропозицією компанії-партнера, наприклад, пропозицією, позначеною як "Пропозиція компанії-партнера" на нашій платформі (такі пропозиції надають компанії-партнери Booking.com) або якщо ви порівнюєте іншу пропозицію з однією з таких пропозицій компанії-партнера на нашій платформі.
Ви знайшли своє заброньоване помешкання за нижчою ціною в іншому місці?
Шукайте фразу: "Знайшли цей номер дешевше на іншому сайті? " на сторінці з підтвердженням або у розділі розділі "Мої бронювання".
Не маєте акаунта? Ви можете увійти за допомогою свого номера бронювання та пін-коду.
Ви також можете зв'язатися із нашою командою Служби підтримки.