Naiintindihan naming maaaring apektado ng Coronavirus (COVID-19) ang iyong travel plans. Mag-sign in para makakuha ng tulong sa pagbago ng reservation mo.
Customer Service Help Center
Mag-sign in para ma-access ang Help Center, kontakin ang aming Customer Service o makipag-ugnayan sa iyong accommodation provider.
Mag-sign in para makakuha ng tulong sa mga booking mo
Tingnan ang lahat ng booking mo, gumawa ng changes, at makakuha ng tulong kung kailanganin mo.
Nawala ang iyong confirmation email?
Nangyayari ito. Ilagay lang ang iyong email sa ibaba at ipapadala namin muli ito.
Frequently asked questions
Oo, ang cancellation fee ay itinakda ng accommodation at makikita sa cancellation policy mo. Babayaran mo ang kahit anong dagdag na cost sa accommodation.
Kung ang booking mo ay may libreng cancellation, hindi ka na magbabayad ng cancellation fee. Kung hindi na libre ang pag-cancel ng booking mo o ito ay non-refundable, puwedeng may cancellation fee ito. Ang cancellation fee ay itinakda ng accommodation. Babayaran mo ang kahit anong dagdag na cost sa accommodation.
Karaniwang may charge ang pag-cancel ng isang booking na Non-Refundable. Pero may option ka na mag-request ng libreng cancellation sa pag-manage ng booking mo. Magpapadala ito ng request sa accommodation, na maaaring tanggapin ang request mo na i-waive ang cancellation fee. Hindi rin puwedeng baguhin ang dates ng isang booking na Non-Refundable, pero posible mo itong i-book uli sa gusto mong dates kung pumayag ang accommodation na i-waive ang cancellation fee.
Pagkatapos mong mag-cancel ng booking sa amin, makakatanggap ka ng email na nagkukumpirma ng cancellation. Tingnan ang inbox at spam/junk folders ng email mo. Kung hindi ka nakatanggap ng email sa loob ng 24 oras, makipag-ugnayan sa accommodation para kumprimahin kung natanggap nila ang cancellation mo.
Makikita mo ito sa booking confirmation mo.
Saan ko makikita ang confirmation number at PIN ko?
I-check ang confirmation email mo. Pareho mong makikita ang mga numerong ito sa may kanang bahagi ng confirmation email mo, na ipinadala pagkatapos magawa ang booking mo:
Hindi mo makita ang confirmation email mo? Ilagay ang email address na ginamit mo sa pag-book at ipapadala ulit namin ito sa 'yo.
Simula ng laman ng dialog box
Verified reviews mula sa mga totoong guest.
Mayroon kaming mahigit 70 milyong property review at galing ang mga ito sa mga totoo at verified na guest.
Paano ito gumagana?
1
Nagsisimula ito sa isang booking
Nagsisimula ito sa isang booking
Ang tanging paraan para makagawa ng isang review ay ang paggawa ng isang booking. Iyan ang paraan kaya namin nalalaman na ang mga review ay mula sa mga tunay na bisita na naglagi sa property.
2
Sinusundan ng pagbiyahe
Sinusundan ng pagbiyahe
Kapag naglagi ang bisita sa property, sinusuri nila kung gaano katahimik ang kuwarto, gaano kasarap ang pagkain, gaano kabait ang mga staff, at iba pa.
3
At pagkatapos, ang review
At pagkatapos, ang review
Matapos ang kanilang biyahe, sasabihin sa amin ng mga bisita ang kanilang palagay sa property. Tinitingnan namin ang bawat review kung may mga salitang hindi kanais-nais, at sinusuri kung totoong sinulat ito ng bisita bago namin ito ipakita sa Booking.com website.
Kapag nag-book ka sa amin at gusto mong mag-iwan ng review, kailangan mong mag-sign in muna.
